
.jpeg)
ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА "ФЕНИКС"
ДОВЕРЬТЕ СВОЙ ОТДЫХ ПРОФЕССИОНАЛАМ!
(8442)70-99-42, 89047712078
Условия и способы оплаты туров:


ВАЖНО! Перед оплатой тура:
Перед тем как оплатить за туристическую путевку на сайте, необходимо:
-
Обратиться в офис турфирмы "Феникс" для подбора тура.
-
Подобранный тур бронируется при условии 100% оплаты, либо в размере 50% в зависимости от количества дней до даты начала оказания туруслуг.
-
После подтверждения тура доплата должна быть произведена в течение 3-х календарных дней. В случае несоблюдения условий оплаты, стоимость тура может быть пересчитана по суточным ценам.
Условия оплаты туров по акции "Ранее бронирование:
-
Оплата по акции "Раннего бронирования" соответствует условиям Туроператора, у которого бронируется тур. Согласно условиям данной акции, вносится оплата в размере от 30% до 50% от стоимости тура. На оставшуюся часть предоставляется отсрочка Туроператором.
-
Дата полной оплаты устанавливается индивидуально в каждом случае и зависит от условий Туроператора.
-
Сумма отсрочки фиксируется в условных единицах (долларах, евро), доплата производится в рублях по внутреннему курсу Туроператора (указан на сайте соответствующего Туроператора).
-
В случае бронирования тура на регулярных рейсах, размер и сроки оплаты могут быть изменены.
-
Подобрав тур на сайте, рекомендуем обратиться к менеджеру для уточнения актуальной цены бронирования, ее стоимости и наличия мест, через форму заявки на сайте, либо по номеру телефона, указанного на сайте.
Способы оплаты:
-
Наличным и безналичным путем в офисе (ул.им.Николая Отрады,д.13,оф.20);
-
Оплата безналичным путем от юридического лица на счет фирмы (счет на оплату запрашивается у менеджера);
-
Оплата картой.
-
Оплата туров осуществляется в рублях по внутреннему курсу туроператора.
Курсовая разница при оплате туров:
-
Стоимость тура отображается в рублях, но напрямую зависит от курса доллара или евро.
-
Изначально стоимость туристского продукта, сформированного туристическим оператором рассчитывается в условных единицах (у.е.: доллары или евро).
-
Стоимость тура для клиента рассчитывается в рублях, но путем пересчета из у.е. по курсу на день оплаты. Именно поэтому стоимость может изменяться в зависимости от разницы курса валют. В случае повышения курса у.е. на день оплаты или доплаты, клиент оплачивает тур с учетом изменения стоимости.
Банковский день:
-
Банковский день устанавливается длительностью до 16:00.
-
Туры забронированные и оплаченные до 16:00 рассчитываются по курсу текущего дня.
-
В случае роста курса валют, при бронировании и расчете после 16:00, стоимость тура подлежит перерасчету по курсу туроператора на следующий банковский день за текущим.
-
При внесении доплаты за тур, если отсрочка зафиксирована в у.е., расчет производится по такому же принципу.
-
Банковский день устанавливается длительностью до 16:00.
-
Туры забронированные и оплаченные до 16:00 рассчитываются по курсу текущего дня.
-
В случае роста курса валют, при бронировании и расчете после 16:00, стоимость тура подлежит перерасчету по курсу туроператора на следующий банковский день за текущим.
-
При внесении доплаты за тур, если отсрочка зафиксирована в у.е., расчет производится по такому же принципу.
Подтверждение бронирования / получение документов
-
Подтверждение бронирования занимает от 1 до 7 суток. Все зависит от страны, Туроператора и дат тура.
-
полный пакет документов по туру выдается не позднее чем за 24 часа до вылета.
Возврат. Порядок аннуляции и измения условий поездки:
-
Возврат денежных средств по аннулированным заявкам осуществляется согласно Агентского договора с Туроператором.
-
Возврат денежных средств по неподтвержденным заявкам осуществляется в сумме 100%, либо будет предложен альтернативный вариант тура.
-
Заказчик может отказаться от поездки в любое время до её начала, уведомив Фирму о своем отказе с указанием причин в письменной форме.
-
В случае отказа от поездки по инициативе Заказчика, Туроператор возмещает Заказчику стоимость тура за вычетом всех фактически произведенных затрат (по открытии визы, стоимости проживания, авиабилетов, телефонных переговоров и т.п. ), согласно условиям договора. В таком же порядке производится возмещение стоимости тура в случае возможного срыва поездки ввиду отказа выдачи визы Заказчику со стороны консульских служб.
-
Если Заказчик желает изменить условия ранее заказанной поездки, а именно: дату выезда, гостиницу, то прежний заказ считается аннулированным, а Заказчик должен сделать новый заказ. В этом случае применяется порядок, оговоренный в п.4
-
Фирма не имеет права в одностороннем порядке отказаться от выполнения условий настоящего договора.
-
Любое изменение существенных условий возможно только с письменного согласия Заказчика
Реквизиты нашей фирмы:
Название компании: ООО «Феникс»
Почтовый адрес: 400033, г. Волгоград, ул.им.Николая Отрады,13
Юр.адрес 400033, г. Волгоград, ул.им.Николая Отрады,13
ОГРН 1043400167128 ИНН / КПП 3441027097 \ 344101001
e-mail:fenix-tury@mail.ru
Тел./Факс (8442) 70-99-42; 89047712078;